SistemaLibre

Términos y condiciones

Versión borrador · octubre de 2026

1. Qué se compra

SistemaLibre es un servicio de Impulsys: un sistema de gestión personalizado con la marca del cliente (logo, colores y datos de la empresa), que corre en la nube. El cliente recibe acceso para sus usuarios.

2. Precio y forma de pago

El precio se puede pagar en 6 cuotas fijas, en dos partes (50% al comprar y 50% al recibir el sistema personalizado, con descuento) o, en los sistemas que la tienen, por suscripción. A los clientes de Argentina se les suma IVA y se les emite factura A o B; fuera de Argentina se emite factura E sin IVA. En Argentina se cobra en pesos al tipo de cambio vigente el día del pago.

Pagando 50% y 50%, los sistemas de la Tienda oficial tienen un descuento del 15% (sistemas simples) o del 20% (sistemas premium) sobre el total de la compra (el sistema y sus módulos), que se factura por el precio con el descuento. El descuento no se aplica a la suscripción, al plan en cuotas del punto siguiente, a la Academia, al cobro por paciente ni a los sistemas de otros vendedores. Los pedidos hechos antes de este descuento mantienen sus precios.

Los sistemas simples también se pueden contratar por suscripción: un pago inicial de configuración de USD 120, que cubre la conexión con ARCA para facturar (con el certificado y el punto de venta del cliente) y la marca del cliente, y una cuota mensual de USD 60, o USD 150 si el sistema incluye un CRM (más IVA en Argentina). La cuota incluye el soporte del punto 5 y corre desde la activación. En Argentina se cobra por débito automático con Mercado Pago, en pesos al tipo de cambio vigente; fuera de Argentina, por Prex, AstroPay, Binance o Western Union según el país. Si se suman módulos, cada uno agrega a la configuración el 10% de su precio y a la cuota USD 10 por mes por cada USD 300 de su precio. Propiedades 360 tiene su propia suscripción: USD 300 de configuración con la marca del cliente y USD 150 por mes (más IVA en Argentina), sin conexión con ARCA.

Plan en 6 cuotas fijas: los sistemas que se compran (simples y premium de la Tienda oficial; no la suscripción, la Academia, el cobro por paciente ni los sistemas de otros vendedores) también se pueden pagar, desde cualquier país, en 6 cuotas mensuales fijas e iguales en dólares (más IVA en Argentina), sobre el precio de lista del sistema y sus módulos. Las financia Impulsys, no la tarjeta ni Mercado Pago: el total en cuotas nunca supera el precio de lista (por el redondeo al centavo puede ser unos centavos menor). El descuento por pagar 50% y 50% no se aplica al plan en cuotas. En Argentina cada cuota se cobra en pesos al tipo de cambio vigente el día del pago; fuera de Argentina, en dólares. Cada cuota lleva su factura. La primera cuota se paga al comprar y cuenta como el primer pago del punto 3 (con ella arranca la personalización); las siguientes vencen una por mes, el mismo día que se pagó la primera (si ese mes no tiene ese día, el último día del mes). Al entregarlo, el sistema queda activo sin saldo y el soporte mensual del punto 5 empieza después de la última cuota (en los premium siguen corriendo los 12 meses sin cargo desde la activación). En Argentina cada cuota se paga por débito automático con Mercado Pago (que cobra una vez por mes y, como máximo, las cuotas que falten) o por transferencia, subiendo el comprobante en el pedido; fuera de Argentina, en dólares por Prex, AstroPay, Binance o Western Union según el país, subiendo también el comprobante. Impulsys verifica cada comprobante y lo aprueba o lo rechaza indicando el motivo; la cuota se da por paga cuando se aprueba. Las cuotas se imputan en orden, de la más vieja a la más nueva, cada una por su valor: una transferencia que alcanza para más de una cuota paga las que cubra. Un pago de más no se devuelve: se aplica a la cuota siguiente y, si ya no quedan cuotas o lo que sobra no alcanza para una, queda a favor del cliente para el soporte. Si un cobro de una cuota se revierte (devolución o contracargo), esa cuota puede volver a quedar impaga y se paga de nuevo. El cliente puede cambiar de medio de pago cuando quiera desde su portal. Si lo que llega es menos que la cuota por comisiones del banco o del medio de pago, Impulsys puede darla por paga o pedir la diferencia. Si una cuota no se paga a su vencimiento, Impulsys se lo recuerda al cliente en su portal. Mientras el débito automático esté activo, la cuota se considera en curso de cobro; si Mercado Pago rechaza el cobro o no lo realiza, el recordatorio y los plazos se cuentan desde ese momento. Mientras un comprobante esté en verificación no corren los plazos de la cuota a la que corresponde, y el servicio no se da de baja. Si un comprobante fue rechazado, los plazos siguen corriendo aunque se suba otro. Si pasan 10 días sin que se registre el pago, el servicio queda en pausa hasta que se paguen las cuotas vencidas, y vuelve a estar disponible cuando se registra el pago. Si la pausa llega a 30 días, el plan termina: el servicio se da de baja, se cancela el débito automático y lo pagado no se devuelve. La cuota 1 no se devuelve una vez empezada la adaptación, y las cuotas restantes forman parte del precio de la compra.

La suscripción a la Academia Impulsys cuesta USD 32 por mes (más IVA en Argentina) y se cobra igual: débito automático con Mercado Pago en Argentina y Prex, AstroPay, Binance o Western Union (según el país) fuera de Argentina. Se da de baja cuando quiera desde el panel: el acceso sigue hasta que termina el mes pago y lo que ya integró en sus proyectos lo sigue usando. Los proyectos y módulos de la Academia se pagan aparte.

La suscripción se puede dar de baja cuando el cliente quiera, desde su portal. Desde ese momento no se cobran más cuotas: el sistema sigue funcionando hasta que termina el mes ya pagado y después queda en modo de solo lectura, con los datos disponibles para exportar.

3. Plazo de entrega

El sistema se entrega dentro de las 72 horas hábiles (de lunes a viernes) contadas desde que el primer pago (la cuota 1, el 50% o el pago inicial de la suscripción) está acreditado y el formulario de marca está completo. Se entrega en una vista previa para que el cliente lo revise; en la suscripción y en el plan en cuotas fijas se entrega directamente activo. En los sistemas premium el plazo es de 15 días hábiles de adaptación a la empresa del cliente, contados de la misma forma.

4. Qué incluye la personalización

En la suscripción de los sistemas simples, la personalización incluida es la marca (logo y colores; si el cliente no tiene logo, Impulsys se lo hace) y la conexión con ARCA; en la de Propiedades 360, la marca.

Los cambios en cómo funciona el sistema, las funciones nuevas y los módulos extra se cotizan aparte.

5. Soporte mensual

Desde la activación —o, en el plan en cuotas fijas, después de la última cuota—, el cliente paga el soporte mensual que figura en la publicación del sistema (más IVA en Argentina): USD 40, o USD 150 si el sistema incluye un CRM. En los sistemas premium, los primeros 12 meses son sin cargo y con atención prioritaria. El soporte incluye actualizaciones, corrección de errores, administración técnica y soporte en horario comercial. Los servicios externos los abona el cliente. Si el soporte mensual o la cuota de la suscripción no se pagan, después de un período de gracia el sistema queda en modo de solo lectura: se puede consultar y exportar, pero no operar. Los datos no se borran sin aviso previo.

6. Soporte por chat

El soporte se da por el chat de la cuenta del cliente: lo atiende la agente de Impulsys y, cuando hace falta, una persona del equipo, que coordina por ahí una reunión si el caso lo requiere. No se dictan capacitaciones en vivo.

7. Datos del cliente

Los datos que el cliente carga en su sistema son del cliente. Impulsys los usa solo para prestar el servicio y no los comparte con terceros. El cliente puede pedir una exportación de sus datos en cualquier momento.

8. Cancelación

Antes de que empiece la personalización, el cliente puede cancelar el pedido y se le devuelve lo pagado menos los gastos del medio de pago. Una vez iniciada la personalización, el anticipo, la cuota 1 del plan en cuotas fijas o el pago inicial de la suscripción no son reembolsables.

9. Sistemas de otros vendedores (marketplace)

En SistemaLibre también publican vendedores independientes. Impulsys revisa cada publicación antes de mostrarla, pero el sistema, su funcionamiento, su entrega y su soporte son responsabilidad del vendedor. En esas compras el precio es el que publica el vendedor y la factura la emite el vendedor.

La compra tiene la misma protección: el comprador revisa el sistema en una vista previa antes de pagar el saldo. Impulsys acredita los pagos y liquida al vendedor lo cobrado menos la comisión vigente.

10. Para quienes venden

11. Privacidad y medición

Usamos el píxel de Meta y cookies para medir cuántas personas llegan a SistemaLibre desde nuestras publicidades. No le enviamos tu nombre, tu mail ni tus datos de pago.

12. Contacto

Impulsys · CUIT 20-31355969-7 · WhatsApp +54 9 351 809-0649.